Во время проведения первичного осмотра мы ищем механические повреждения, следы залития, следы непрофессионального вскрытия и ремонта, оцениваем общее состояние ноутбука. Это позволяет максимально точно выяснить уровень неисправности ноутбука и определить стоимость ремонта. Как правило, на этом этапе совершенно точно локализуются типовые неисправности, такие как:

• неисправности подсветки ноутбуков (аварии систем управления подсветкой, обрывы шлейфов в некоторых матрицах со светодиодной подсветкой, неисправности инверторов, дефекты паяных соединений выводов ламп подсветки, неисправности самих ламп подсветки)
• дефекты, вызванные неисправностью систем охлаждения (выключение ноутбука «по перегреву», появление артефактов на изображении при сильном нагреве ноутбука, сильный механический шум и дребезг)
• залипание клавиш на залитых клавиатурах, цену и сроки поставки новой клавиатуры (большая часть ходовых моделей у нас всегда есть на складе)
• дефекты блоков питания ноутбуков (они же зарядные устройства или адаптеры)
• дефекты разъёмов питания ноутбуков (сломанные, вырванные с контактами, сгоревшие, вбитые внутрь корпуса
• дефекты внутренних блоков питания ноутбуков (как правило, они вызваны эксплуатацией ноутбуков с универсальными или неоригинальными дешёвыми блоками питания)
• серийные неисправности для разных моделей ноутбуков, вызванные ошибками разработчиков, - их список бесконечен и он всё время растёт.

Также на приёмке обычно определяют точную цену и сроки на замену разбитых экранов, включая редкие и недоступные к заказу вовсе (такие тоже существуют).

Неисправности, локализация которых во время первичного осмотра невозможна, подлежат тому, что мы называем сложной диагностикой. В нашем понимании сложная диагностика подразумевает работу с ноутбуком инженера в ремзоне. В этом случае для определения дефекта и цены ремонта мы фактически полностью или частично выполняем ремонт. Поэтому, за такую диагностику, при отказе от ремонта, мы берём деньги, согласно прейскуранту.

На дому ремонт ноутбука ограничивается только настройкой или восстановлением операционной системы или программного обеспечения, любые другие операции необходимо производить исключительно в условиях оборудованного сервис-центра.

Даже простая разборка ноутбука занимает у профессионала от одного до двух часов при наличии всех необходимых инструментов. Ни в коем случае НЕ ПЫТАЙТЕСЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО РАЗБИРАТЬ НОУТБУК. Не доверяйте компьютерным службам, которые утверждают, что сделают всё на дому, не позволяйте частным мастерам разбирать его у Вас дома. Ноутбук – настолько компактное устройство, что бывает достаточно перекрутить на пол-оборота неприметный болтик на материнской плате, и при запуске ноутбука пострадает чип процессора или видеокарты, а это уже серьезный и дорогостоящий ремонт!

Матрица является одной из ключевых частей, без которой невозможна полноценна работа ноубука. В случае ее поломки компьютер попросту невозможно использовать. Но несмотря на бытующее мнение, что такой ноутбук уже ничего не спасет, матрицу всегда можно заменить на новую. Конечно, отремонтировать неисправную матрицу не получится, возможна лишь полная замена, но после этого ноутбуком можно будет пользоваться в привычном режиме.

Так из-за чего матрица может выйти из строя? Практически всегда это механическая поломка, которая возникает из-за неосторожного обращения с ноутбуком.

На клавиатуре можно забыть какой-то предмет и закрыть ноутбук, ударить или попросту уронить. Причин может быть много, но итог один – выход матрицы из строя. Если это произошло, то не следует пытаться самостоятельно произвести замену, так вы рискуете повредить другие детали ноутбука.

Существует три основных симптома, по которым можно определить, что матрица вышла из строя. Первым является явное механическое повреждение (трещина, скол и т.д.). Следующий признак – горизонтальные или вертикальные полосы на экране. Последний – тусклое изображение на экране. Причиной этого не всегда является неисправность матрицы, поэтому перед заменой стоит провести полную диагностику и выявить причину.

Матрицы различают по производителю, размерам, виду покрытия и технологии изготовления. Поэтому, чтобы подобрать именно ту матрицу, которая подойдет к вашему ноутбуку, следует обратиться в наш сервисный центр. Вам подберут нужную матрицу и проведут ее установку.

Инвертор или плата подсветки матрицы расположена внизу экрана и нужна для преобразование напряжения материнской платы в напряжение, необходимое для матрицы ноутбука. В случае поломки инвертора ноутбука не работает подсветка экрана и нужен ремонт или замена инвертора ноутбука.

Как определить что неисправен именно инвертор?

• ноутбук включается и загружается, но через время пропадает подсветка;
• изображение на экране плохо видно и сильно тусклое; подсветка, то есть то нет;
• мерцает изображение на экране, самопроизвольно меняется яркость подсветки;
• ноутбука слышно писк или шум.

Обычно в инверторе ломается трансформатор, который преобразовывает напряжение. Иногда его можно подобрать и заменить, однако сложность возникает при подборе подходящего трансформатора или всего инвертора. Произведем замену инвертора ноутбука Acer, Apple, Asus, Dell, Fujitsu, MSI, Sony, HP, IBM, Lenovo, LG, Toshiba.

Шлейф матрицы представляет собой соединительный провод между разъемом экрана ноутбука и выводом на материнской плате (подобием видеокарты на ПК).

Шлейф матрицы ноутбука может выходить из строя по разным причинам. Так как он проходит через подвижные части ноутбука, вероятность перетирки или поломки тонких проводков шлейфа матрицы достаточно высока.

Причины поломки

Связь между соединительными контактами может пропасть по причине обычного износа, когда ноутбук уже послужил верой и правдой своему хозяину в течение долгого времени. Бывает случаи, когда изначально шлейф неправильно установлен, в этом случае он выходит из строя еще быстрее. Но все же чаще всего причиной быстрой поломки шлейфа матрицы ноутбука выступает неаккуратная эксплуатация ноутбука. Резкое закрывание или открывание крышки ноутбука, перенос его без специальной сумки, вибрации при пользовании ноутбуком – все это приводит к расшатыванию крепежей крышки экрана, в итоге она начинается болтаться и перетирать шлейф.

Симптомы поломки

Если у вашего ноутбука появились проблемы с изображением:

• присутствуют какие-то дефекты на дисплее
• искажаются цвета или сама картинка,
• экран мерцает
• рябит
• на нем появились полосы

скорее всего, необходима замена шлейфа матрицы ноутбука.

Весьма распространенной и сложной неисправностью в материнских платах ноутбуков является выход из строя и моста ноутбука и видеочипа. Оборудование Сервис+ позволяет проводить замену моста ноутбука, замену видеочипа в кратчайшие сроки. Рассмотрим некоторые симптомы данной неисправности, которые возникают в ноутбуках Acer, Advent, Apple, Asus, Compaq, Dell, Fujitsu Siemens, Gateway, HP, IBM, Lenovo, LG, Panasonic, Samsung, Sony, Toshiba.

Зачем нужна замена северного моста, замена южного моста, замена видеочипа?

Для начала следует объяснить, что такое чип. BGA (Ball grid array) - это тип корпуса микросхемы (чипа), выходами которого являются шарики из припоя, находящиеся на обратной стороне микросхемы на контактной платформе. Данный чип устанавливается на материнскую плату с помощью инфракрасной паяльной станции.

Как правило, в ноутбуке используются следующие чипы: северный мост, южный мост, видеочип. Каждый из этих чипов выполняет свои определенные функции и отвечает за отдельные узлы материнской платы.

Южный мост (Southbridge) - это BGA микросхема, которая обеспечивает связь между материнской платой и ее компонентами и выполняет функцию контроллера-концентратора ввода и вывода. Другими словами, южный мост функционально включает в себя: контроллер шины SMBus, контроллер PCI или PCI-Express, контроллер DMA, контроллер SATA и IDE, контроллер управления питанием, контроллер USB.

Признаки неисправности южного моста ноутбука

1. В ноутбуке не работают USB порты, или часть портов.
2. В ноутбуке не работает клавиатура.
3. В ноутбуке не определяется жесткий диск.
4. В ноутбуке не определяется оптический привод (CD, DVD).
5. Ноутбук включается, но сразу же идет на перезагрузку.
6. Ноутбук не включается , греется южный мост.

Северный мост (Northbridge) - обеспечивает связь материнской платы с процессором, оперативной памятью и видеокартой. Микросхема в BGA корпусе, северный мост, обуславливает частоту системной шины и тип оперативной памяти. В бюджетных ноутбуках зачастую в северный мост интегрируют видеоадаптер (графическое ядро).

Признаки неисправности северного моста ноутбука

1. Ноутбук то включается, то нет (отвал северного моста).
2. Ноутбук включается, но изображения на экране нет (нет инициализации).
3. Материнская плата ноутбука не видит (не определяет) оперативную память, что сопровождается короткими гудками динамика.
4. Не определяется видеоадаптер (возможны признаки неисправности видеоадаптера, видеочипа).

В ноутбуках чаще всего видеоадаптер встроен в материнскую плату, это исключает «просто» замену видеокарты, ремонт возможен только с помощью замены видео чипа. Видеочип - основное составляющее видеокарты, грубо говоря, это процессор видеокарты, определяющий такие параметры, как тип интерфейса, разрешение, количество цветов и частоту дискретизации. Основными производителями видеочипов являются AMD, nVidia, Intel.

Замена видеочипа

1. Ноутбук включается, но изображения на экране нет.
2. Ноутбук включается, экран белый.
3. Ноутбук включается, но изображение есть только на внешнем экране.
4. Артефакты (символы разных цветов расположенные в хаотичном порядке на матрице ноутбука).
5. На экране ноутбука полосы.
6. При включении ноутбука раздаются длинный и два коротких гудка динамика.

Причины выхода из строя мостов, видеочипов

Самой распространенной причиной выхода из строя чипов является перегрев. Этому способствует эксплуатация ноутбука в неблагоприятных условиях, а именно: высокая температура окружающей среды в сочетании с длительной работой, неисправность (засоренность) системы охлаждения ноутбука.

Второй по распространенности причиной является механические повреждения в следствии падений и ударов.

Также мосты выходят из строя из-за некачественного их производства, поэтому при замене чипа важно поставить правильную ревизию (более надёжную), тогда Ваш ноутбук прослужит еще долго.

Наш сервисный центр имеет сертифицированное оборудование для сложного ремонта материнских плат, замены BGA чипов. Специалисты смогут подобрать более надежный чип для Вашего ноутбука.

Ремонт разъема питания ноутбука производится в течении 1-3 рабочих дней.

Стоимость работ по замене разъема питания ноутбука составляет 200 грн.

Цена за запчасть (разъем питания) оплачивается отдельно и зависит от модели ноутбука.

Стоимость гнезда питания (dc-in jack) колеблется в пределах 60-150 грн.

Одна из самых распространенных ситуаций, которая случалась с каждым из нас, это то что мы любим есть и пить во время работы с ноутбуком. Запретить это делать, конечно, мы не можем Вам. Но Вы должны знать, что это неправильная эксплуатация, потому что есть шанс что чашка может опрокинутся и жидкость может залить ноутбук. Тем не менее, Вы купили ноутбук, так что он может быть с нами всегда! Но будьте внимательны во время приёма пищи за ноутбуком.

Если вы залили свой ноутбук жидкостью немедленно выполнить следующие действия:

1. Немедленно отсоедините адаптер ноутбука. Не переживайте, что вы потеряете последнюю введенную информацию, потому что есть огромная возможность потерять не только ее;
2. Немедленно удалите батарею из ноутбука. В то время когда аккумулятор в ноутбук, он всегда работает, так что батарея должна быть немедленно вынута в такой ситуации. Не вставляйте её обратно в ноутбук;
3. Обратитесь в "Сервис+" и надейтесь, что там смогут решить эту проблему.

Играет важную роль в решение данной проблем, то насколько Вы быстро сможете обратиться в сервисный центр по ремонту ноутбуков, насколько быстро Вы выключите его после затопления и как быстро вы удалите батарею из ноутбука. И самое главное — не расстраиваться и не пытайтесь ничего делать самостоятельно — в большинстве случаев все неверные шаги могут навредить больше и Вы можете остаться без ноутбука. Вам может показаться, что внешне все хорошо, но внутренняя ситуация иногда бывает довольно шокирующим. Ниже вы можете посмотреть фотографии материнской платы ноутбука залитой водой. Присутствуют видимые окислы компонентов.

Так что если вы залили Ваш ноутбук жидкостью, не тратьте время и обратитесь в служба, которая заниматься ремонтом ноутбуков. Однако, если вы решили высушить ноутбук феном или в духовке, вы должны знать, что процесс окисления платы уже началась, и полная очистка может быть сделано только в сервисном центре. Если Вы не сделаете это в течении нескольких дней метал начнет окисляться, дорожки начинают разъедаться и начинается коррозия платы, в таком случае ноутбук становится непригодным для ремонта.

Блоки питания чаще всего выходят из строя из-за перепадов напряжения в сети, либо из-за перегрузки мощности, если вы поставили в компьютер новую видеокарту или дополнительный привод, нужно убедиться что мощности старого БП хватает для увеличившихся потребностей.

Также блок питания может выйти из строя из-за не своевременной его чистки, в следствии чего нарушается его охлаждение.

Рекомендуется периодически проверять не вздуты ли емкости конденсаторов в блоке питания, так как при выходе из-строя блока может сгореть и видеокарта и материнская плата. Подробнее о профилактике вашего ПК вы узнаете из тех паспорта вашего компьютера.

В материнских платах самые слабы места это мосты и конденсаторы.

Проблем с мостами в дальнейшем можно избежать контролируя достаточность их охлаждения, а в случае частых перегрузок установлением дополнительного охлаждения.

В дальнейшем не допустить выход из строя конденсаторов можно если своевременно контролировать их состояние, и в случае обнаружения начавших вздуваться обращаться за помощью к специалисту.

Если у вас неполадки с программной частью ПК то мы настроим ваш компьютер как надо.

Система охлаждения ноутбука состоит из трубки термомодуля, контактных площадок, куллера и решетки выдува. Из-за пыли, которая присутствует в воздухе решетка забивается и система охлаждения перестает выполнять свои функции. Термопроводящая паста высыхает примерно раз в 12-18 месяцев. Ноутбук греется и выключается.

Самостоятельная чистка системы охлаждения

Клиенты пытаются почистить ноутбуки самостоятельно, без обращения в сервисный центр. В большинстве случаев такой подход не дает необходимого эффекта, а также может привести к неработоспособности ноутбука. Внимание! Никогда не используйте ниже перечисленные методы чистки ноутбука, иначе дальнейший ремонт будет стоять в несколько раз дороже мнимой экономии.

Чистка ноутбука пылесосом

Клиенты пытаются почистить систему охлаждения с помощью пылесоса, всасывая пыль из решетки вентиляции ноутбука. Но такой метод не достаточно эффективен, поскольку он всасывает только мелкую пыль, которая легко проходит сквозь решетку, а более крупную пыль и волосы (ворс), только сильнее забивает в решетку, в следствие чего решетка перестает пропускать воздух намного быстрее обычного.

Чистка ноутбука с помощью баллона сжатого воздуха

Часто автолюбители используют баллоны сжатого воздуха (присутствуют на СТО) для выдува (хотя правильнее сказать вдува воздуха в решетку ноутбука). При данном способе "чистки" ноутбука случается 2 вещи:

• вся пыль и грязь, которая ранее была собрана на решетке, попадает на материнскую плату ноутбука и подключаемые к ней компоненты, что со временем выводит их из строя (нарушается контакт, в результате чего может "видиться" одна планка памяти или не видится WiFi)
• происходит повреждение лопастей кулера (вентилятора) ноутбука. В таком случае такая "чистка ноутбуков" будет стоить от 500 грн, с учетом замены кулера на новый.

Использование способа "вдувания" пыли обратно в ноутбук почему-то очень распространен среди горе-клиентов, которые тратят потом лишние средства на ремонт.

Самостоятельная разборка ноутбука для чистки или чистка в неспециализированном сервисе

В данный момент большинство моделей ноутбуков требует полной разборки (то есть снятия материнской платы) для извлечения кулер и его дальнейшей чистки. На первый взгляд услуга чистки ноутбука от пыли довольно проста, нужно всего лиш снять материнскую плату и почистить систему охлаждения ноутбука. При неквалифицированном вмешательстве возможны изгибы материнской платы и отпайка южного или северного моста (их ремонт от 140 у.е), перелом разъемов наушников и USB (ремонт от 40 у.е), короткое замыкание на плате при вкручивании болтиков в неположенные им места и пр. В любом из вышеперечисленных случаев клиент платит в 3-7 раз дороже, чем чистка ноутбука в нашем сервисном центре.

Почему ноутбук нужно чистить?

Кроме периодического выключения ноутбука из-за перегрева (что весьма раздражает), может происходить отпаивание контактов чипсета (южного и северного моста), сгорание видеокарты, а также деформация корпуса. Температура процессора за 3 секунды достигает 120о С, если нет системы охлаждения.

Стоимость чистки ноутбуков отличается в следсвии разной сложности чистки. Например, чистка ноутбуков HP требует полной разборки (dv5, dv6, dv9) устройства, а ASUS можно почистить без извлечения матерниской платы из ноутбука. Точную стоимость чистки ноутбука от пыли можно узнать по телефону.